1 - Após o preenchimento é necessário que clique em Salvar e Aplicar para que a regra seja aplicada. E fazer o Gerenciamento de Cache.
2 - Se a promoção tiver data predefinida para iniciar/terminar,por implicar uma alteração visual no site é necessário fazer o gerenciamento de cache para seja exibido o preço (novo ou antigo).
3 - Se houver um produto com preço especial ( preço promocional) com desconto maior que o concedido na regra de preço irá prevalecer o que conceder com maior desconto
Exemplo: Regra que concede 10% de desconto ( devidamente criada e aplicada), mas se houver um produto que em seu preço especial concede mais de 10% de desconto
Veja que o preço especial/promocional concede 20% de desconto
Como este desconto é maior que o aplicado na regra de preço (10%) o maior desconto será exibido na loja. Para aplicar o desconto de 10% a este produto precisará excluir o preço especial/promocional ou alterar a sua data.
4 - Pode ser que seja necessário fazer o gerenciamento de cache/índice para que seja refletido no site o seu início e término da regra de promoção de catálogo. Para fazer o procedimento no painel ir em: Sistema - Gerenciar Cache/Gerenciar Índices.
***Orientamos sempre testar a regra no ambiente de homologação para verificar se ela foi configurada corretamente e antes de aplicar no ambiente de produção.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo